Política de envío

Política de envío

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Suplevital (suplevital.com) es operada por GG DISTRIBUTIONS LLC y realiza sus envíos desde Florida, Estados Unidos.

A dónde enviamos

Por ahora solo enviamos a direcciones dentro de los Estados Unidos. En este momento no hacemos envíos internacionales.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, sin contar los feriados federales de EE. UU.). Los pedidos hechos en fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil. En temporadas de alto volumen o promociones, el procesamiento puede tardar un poco más y te avisaremos si hay algún retraso.

Tarifas y tiempos de entrega

El costo de envío y el tiempo estimado de entrega dependen del método de envío y la transportadora que elijas al pagar. Antes de pagar verás todas las opciones disponibles, con su precio y su tiempo estimado de entrega. Los tiempos de entrega son estimados de la transportadora y no están garantizados. El clima, los retrasos de la transportadora o una dirección incorrecta pueden afectar la entrega.

Impuesto sobre las ventas

El impuesto sobre las ventas, cuando aplica, se calcula al pagar según el estado de tu dirección de envío y las reglas fiscales de ese estado.

Rastreo del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de rastreo para que puedas seguir tu paquete.

Dirección de envío

Por favor revisa bien tu dirección antes de hacer el pedido. No somos responsables por paquetes enviados a una dirección incorrecta indicada al pagar. Si necesitas cambiar tu dirección, contáctanos de inmediato. Solo podemos actualizarla si el pedido todavía no ha sido enviado.

Paquetes perdidos, retrasados o dañados

Si tu paquete aparece como entregado pero no lo encuentras, o si llega dañado, contáctanos dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega. Te ayudaremos a presentar un reclamo con la transportadora y, cuando aplique, te enviaremos un reemplazo o un reembolso según nuestra Política de reembolso.

Contacto

GG DISTRIBUTIONS LLC
10820 NW 138th St, Hialeah Gardens, FL 33018, Estados Unidos
Email: suplevitalusa@gmail.com
Teléfono: (954) 795-6977